为减轻金融消费者负担，支持实体经济发展，中信银行贵阳分行自2021年9月30日起降低所有对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务等支付手续费，以抓部署、抓培训、抓执行来推进辖内减费让利工作，切实降低企业成本，履行国有金融企业使命担当。

　　据了解，中信银行贵阳分行于2022年一季度召开了减费让利政策宣传工作启动会，成立了以分管行长任组长的减费让利宣传工作组，按照线上线下、对内对外、厅堂企业等渠道和场景明确各个工作组职责与分工，整体协调推进，确保整体宣传活动取得实效。

　　线上渠道方面：一是通过社会媒体、中信银行贵阳分行官方微信公众号发布该行减费让利公告及召开减费让利工作会部署情况；二是客户经理通过点对点形式向客户开展宣传，并接受线下咨询；三是业务部门通过短信宣传该行减费让利政策。

　　线下渠道方面：一是在各营业网点电子屏幕上滚动播放减费让利相关信息、布置横幅及摆放易拉宝，对厅堂前来办理业务的对公企业及个体工商户进行积极宣传，让客户知晓优惠政策；二是主动走进小微企业、个体工商户等客户，向客户发放宣传折页，并对国家关于减费让利各项政策进行详细讲解。

　　为确保分行员工对减费让利政策了然于胸，在总行培训宣导的基础上结合分行实际，中信银行贵阳分行进一步对全辖客户经理、柜员等人员进行了减费让利政策解读及服务收费政策培训，同时积极开展2022年总行降低小微企业和个体工商户支付手续费网络课程培训，各经营机构及分行管理部门共300余人参加并完成了课程，进一步确保减费让利政策宣导到位。返回搜狐，查看更多